CPAとは、(Cost Per Acquisition/Cost Per Action)の略です。

広告の効果を測定する指標の一つで、

1組の電話予約・WEB予約などの成果1件に対していくらの広告費用がかかったか

を表す数値を意味します。

リアーズ上の計算式は、「広告費用÷成果数（WEB予約数＋コール数×電話予約率）」でCPAを算出しています。

※1予約あたりの人数や客単価にもよりますが、CPAの値が1組あたりの粗利を超えている場合は、広告費の見直しが必要です。